Si vendes por WhatsApp e Instagram y ya no das abasto con los pedidos, es normal que te preguntes cuánto cuesta una tienda virtual. La respuesta honesta es "depende", pero eso no te sirve para decidir. Aquí te damos el precio de entrada, qué lo hace subir, qué costos pagas aparte y cuándo no te conviene una tienda propia.
La respuesta corta
Una tienda online con CodeJ2 parte desde US$ 430, un pago único en dólares. Incluye un catálogo con productos ilimitados, un carrito, un panel de pedidos y stock, y dos formas de cerrar la venta: un pedido que llega a tu WhatsApp o un pago en línea con una pasarela que tú eliges. El plazo de referencia es de 3 a 5 semanas.
Es un precio "desde": el punto de partida con lo básico. El monto final se confirma después de una llamada corta, según lo que necesites. Puedes comparar todos los servicios en la página de precios. El dominio, el hosting y la comisión de la pasarela de pago se pagan aparte.
De qué depende el precio de una tienda virtual
Dos tiendas parecidas pueden costar distinto porque lo que cambia está por debajo. Estas son las variables que más pesan:
- Cuántos productos tienes y quién los carga. No hay límite de productos, pero alguien tiene que subirlos con sus fotos, precios y descripciones. Si los cargas tú desde el panel, está incluido. Si prefieres que los carguemos nosotros, se cotiza según la cantidad.
- Las variantes. Una camiseta en cuatro tallas y tres colores son doce combinaciones, cada una con su stock. Están incluidas, pero multiplican el trabajo de carga.
- Las fotos y los textos. Si ya los tienes, el trabajo es armar. Si hay que fotografiar o redactar, es trabajo extra.
- La pasarela de pago. El precio incluye conectar y probar una. Una segunda pasarela, o vender en varias monedas, suma trabajo.
- Los envíos. Tú defines el costo de envío por zona desde el panel. Que la tienda consulte tarifas de empresas de transporte es una conexión aparte.
- Cupones y cuentas de cliente. Los descuentos por código y los usuarios para ver compras anteriores se programan por separado.
- Conexión con otras herramientas. Si llevas tu inventario en otro sistema y quieres que la tienda lo lea, es una integración, que parte desde US$ 150 por integración.
Cuando alguien te dé un precio cerrado sin preguntarte nada de esto, probablemente esté cotizando una plantilla o dejando cosas fuera.
Qué incluye el precio de CodeJ2 y qué no
Esta tabla resume el alcance. Lo de la derecha no está en el precio de entrada y se cotiza antes de empezar:
| Incluido en el precio desde | Se cotiza aparte |
|---|---|
| Productos ilimitados, cargados por ti desde el panel | Que carguemos tus productos por ti |
| Variantes como talla o color, y categorías | Fotos y textos de producto que debamos preparar |
| Carrito que termina en WhatsApp o en pago en línea | Una segunda pasarela de pago o varias monedas |
| Una pasarela de pago conectada y probada | Cupones de descuento o cuentas de cliente |
| Panel de productos, stock, pedidos y envíos por zona | Conectar la tienda con tu inventario u otras herramientas |
| Publicación en tu dominio | Código fuente y documentación del proyecto |
Dos aclaraciones. Los pedidos por WhatsApp funcionan con un enlace que abre el chat con el pedido ya escrito: no hay mensajes automáticos, y tú respondes desde tu WhatsApp de siempre. Y la cuenta de la pasarela es tuya, así que la comisión también.
Costos que pagas aparte
Aquí es donde más cotizaciones se vuelven confusas. Además del proyecto, una tienda tiene costos que no dependen de quién la programe:
- Dominio: la dirección de tu tienda (por ejemplo, tutienda.com). Se renueva cada año y debe quedar a tu nombre.
- Hosting: el servidor donde vive la tienda. Puedes contratarlo tú o incluirlo en un plan de mantenimiento, que en CodeJ2 parte desde US$ 29 al mes e incluye hosting y dominio, copias de seguridad y soporte por WhatsApp.
- Comisión de la pasarela: cada pago en línea tiene un costo por venta que cobra la pasarela que elijas. Depende del proveedor y del medio de pago del cliente, así que pídela por escrito antes de decidir.
- Empaque y envíos: las cajas, las etiquetas y lo que cobra el transportista. En la tienda defines cuánto cobras por zona, pero ese costo real lo pagas tú o se lo cobras al cliente.
- Tu tiempo: preparar fotos, responder pedidos y despachar. La tienda ordena el trabajo, pero no lo hace sola.
Tienda propia o marketplace
No son enemigos. Muchos negocios usan los dos.
Un marketplace te presta una vitrina con compradores que ya están ahí. Empiezas rápido, con poca inversión, y parte de la logística de pago viene resuelta. A cambio, suele cobrar comisión por venta, te pone al lado de vendedores con productos parecidos y te obliga a seguir reglas que pueden cambiar. Además, el cliente suele ser más de la plataforma que tuyo.
Una tienda propia es un espacio tuyo. Tu marca es la protagonista, controlas la experiencia de compra, te quedas con los datos de contacto de tus clientes y no compites en la misma página con alguien más barato. A cambio, los compradores no llegan solos: tienes que llevarlos desde tus redes, tu WhatsApp, tus anuncios o los buscadores.
Sobre los buscadores, ninguna tienda puede asegurarte una posición en Google: su propia guía de inicio sobre SEO (se abre en una pestaña nueva) aclara que no hay garantía de que un sitio concreto entre en su índice. Si quieres entender cómo describir tus productos para los buscadores, su documentación sobre datos estructurados para tiendas online (se abre en una pestaña nueva) es un buen punto de partida.
En resumen: un marketplace te da alcance y una tienda propia te da control. Puedes usar los dos.
Cuándo una tienda propia no te conviene todavía
Una tienda no siempre es el siguiente paso. Mejor te lo decimos antes de cotizar:
- Vendes uno o dos productos. Si todo cabe en una sola oferta, una landing page con botón de WhatsApp puede bastar y costar menos.
- Aún no sabes si tu producto se vende. Prueba primero con tu catálogo en redes o en un marketplace. Cuando tengas pedidos constantes, tiene sentido ordenarlos.
- Todavía no puedes atender pedidos. Si no tienes cómo empacar, despachar y responder con rapidez, la tienda solo mostrará un problema que ya existe.
- Esperas que la tienda traiga compradores sola. No lo hace: depende de tu promoción.
- Solo necesitas mostrar tu negocio. Una página web resuelve eso sin carrito ni stock; en esta guía vemos cuánto cuesta.
- Necesitas algo más que una tienda. Por ejemplo, varios vendedores en un mismo sitio. Eso se parece más a un sistema a medida, y lo evaluamos contigo.
Pedido por WhatsApp o pago en línea
La tienda de CodeJ2 puede cerrar la venta de dos maneras, y puedes ofrecer las dos a la vez:
| Pedido por WhatsApp | Pago en línea | |
|---|---|---|
| Cómo funciona | Al confirmar el carrito se abre WhatsApp con el pedido escrito | El cliente paga dentro de la tienda con la pasarela que elegiste |
| Quién cobra | Tú, por el medio que acuerden en el chat | Se cobra en la tienda, con la cuenta que tú contrates |
| Costo extra | Ninguna comisión de pasarela | Comisión por cada venta |
| Tu trabajo | Respondes y cierras cada pedido a mano | Menos pasos manuales por pedido |
| Suele servir cuando | Recibes pocos pedidos al día y conoces a tus clientes | Vendes a personas que no te conocen o a cualquier hora |
El pedido por WhatsApp usa lo que WhatsApp llama clic para chatear (se abre en una pestaña nueva): un enlace que abre el chat con el mensaje ya escrito, que el cliente envía cuando quiere. Es sencillo, sin comisión y ideal para empezar. Su límite es que cada pedido pasa por ti.
El pago en línea ahorra pasos, pero pide una cuenta con la pasarela que elijas. Ese trámite suele requerir datos de tu negocio y puede tardar en aprobarse, así que conviene iniciarlo apenas empieza el proyecto. Nosotros conectamos y probamos la pasarela con pedidos de prueba antes de publicar; la cuenta es tuya.
Cómo cotizar sin sorpresas
Para darte un monto real necesitamos seis datos:
- Cuántos productos tienes, más o menos, y si tienen variantes.
- Si tus fotos y descripciones están listas o hay que prepararlas.
- Quién va a cargar los productos: tú o nosotros.
- Cómo quieres cobrar: por WhatsApp, en línea o las dos formas.
- Cómo envías: por zonas con un costo fijo, o con una tarifa que cambia según el transportista.
- Si necesitas cupones, cuentas de cliente o conectar la tienda con otro sistema.
Estos tres ejemplos son hipotéticos y sirven para ubicar tu caso:
- Una emprendedora con unos 30 productos, fotos listas y ventas por WhatsApp. Carga ella misma desde el panel y cierra por chat. Es el caso que mejor encaja con el precio de entrada.
- Una marca con cientos de productos con tallas y colores, sin fotos terminadas. El precio sube por la carga y la preparación de fotos y textos, no por la tienda en sí.
- Un negocio que quiere cupones, cuentas de cliente y leer el inventario de otro sistema. Cada función suma, y se cotiza antes de empezar.
El proyecto se cobra 50% al empezar y 50% al entregar. Cada semana ves un avance que puedes probar, y antes del segundo pago te dejamos revisar los pedidos y el panel. Los plazos se cumplen mejor si entregas a tiempo tus productos y fotos.
Siguiente paso
Para saber cuánto costaría tu tienda, cuéntanos qué vendes, cuántos productos tienes y cómo quieres cobrar. Con eso te damos un monto real y una lista clara de lo que incluye y de lo que va aparte.
Puedes empezar por la página de servicio de Tiendas online, completar el brief de cotización o escribirnos por WhatsApp. La primera reunión es gratis, y te decimos con honestidad qué te conviene, aunque sea algo más simple que una tienda.
El servicio de este artículoTienda onlinedesde US$ 430